La vigésima edición de Dreamforce se está llevando a cabo en el Moscone Convention Center de San Francisco. En la apertura de este esperado evento tecnológico, se presentó un video que resalta que «el éxito de los clientes es la estrella guía».
Bret Taylor y Marc Benioff, co-CEOs de Salesforce, dieron inicio al evento, destacando que «Salesforce no es Salesforce sin Dreamforce». Ambos hicieron hincapié en el cambio en los modelos de trabajo impulsado por la pandemia de Covid-19 y la rápida evolución de la tecnología. La sostenibilidad, tema principal del evento, también fue abordada.
Javier Piedrahita, CEO y fundador de MarketingDirecto.com, está cubriendo el evento en tiempo real a través de sus redes sociales oficiales. Este año, Dreamforce cuenta con la participación de 40,000 personas en San Francisco, junto con los asistentes que se suman virtualmente.
Marc Benioff resaltó la importancia de los valores que guían a las empresas durante la inauguración. Preguntó a la audiencia: «¿Qué nos impide ser sostenibles?». Destacó la transparencia de Salesforce y su deseo de conectar con los clientes de una manera nueva, basándose en valores como la confianza, el éxito del cliente, la innovación, la igualdad y la sostenibilidad. También reveló que Salesforce es la empresa de aplicaciones empresariales más grande del mundo, con ingresos de 7,700 millones de dólares en el último trimestre.
En la presentación, Benioff enfatizó los cambios significativos de los últimos dos años en el mundo laboral y en la vida cotidiana. Señaló la creciente importancia del medioambiente, destacando acciones para preservar el 30% del océano para 2030, pero también reconoció el problema crítico del aumento de la temperatura del océano.
Se destacó la aplicación Slack durante la presentación, subrayando la revolucionaria forma de trabajar que ha introducido. Tamar Yehoshua, directora de producto de Slack, compartió que el objetivo de Slack es «conectar a las personas de manera más flexible e inclusiva» y anunció mejoras en la aplicación mediante una demostración.
CNBC informó que el co-CEO de Salesforce mencionó el reciente escándalo de hackeo a Uber a través de la aplicación de mensajería Slack. Benioff señaló que no hay «una meta cuando se trata de seguridad y de ingeniería social» y añadió que hay medidas que deben tomarse para ayudar a los clientes a evitar este tipo de problemas.